江苏东明医药连锁有限公司：以医保支付改革为牵引，推动零售药店合规经营提质增效 随着医保支付方式改革持续深化，医保基金监管从“事后纠偏”逐步转向全过程管理，医药零售企业面临的经营环境、服务模式和管理要求也发生深刻变化。面对新形势，江苏东明医药连锁有限公司主动适应改革要求，把医保基金安全摆在经营管理重要位置，以合规经营为底线，以精细管理为抓手，持续提升药品供应保障和医保服务能力，推动企业稳健发展。 医保支付改革不仅关系群众就医购药体验，也对药品零售企业的经营规范、信息管理和服务流程提出了更高要求

东明医药连锁坚持把政策学习作为常态化工作，围绕医保目录、药品分类管理、处方审核、购药结算、特殊药品管理等重点内容，组织门店负责人、医保专员和一线药师开展培训，及时传达医保政策变化和监管要求，引导员工增强法治意识、责任意识和风险意识，确保各项经营行为有章可循、有据可查。 在具体管理中，公司进一步完善医保药品销售流程，严格落实处方审核、实名购药、信息登记和票据管理等制度，强化药品进销存全链条管理。通过系统化数据分析，对药品采购、库存、销售及医保结算等环节进行动态监测，及时识别异常交易、价格波动和库存变化，推动管理由经验判断向数据驱动转变

对于重点药品、重点岗位和重点环节，公司加强风险排查和内部检查，发现问题及时整改，形成闭环管理机制，切实防范串换药品、违规销售、虚假结算等风险。 精细管理也体现在服务能力提升上。东明医药连锁持续优化门店陈列、用药指导和处方服务流程，发挥执业药师专业作用，为消费者提供更加规范、便捷的购药咨询

针对老年人、慢性病患者等重点人群，门店加强合理用药指导和医保政策宣传，帮助群众准确理解医保报销范围、购药流程及相关规定，在提升服务温度的同时，促进医保基金规范、高效使用。 业内人士表示，医保支付改革加速推进，医药零售企业只有主动转变发展理念，才能在规范中提升竞争力。对东明医药连锁而言，合规不是短期应对，而是贯穿采购、配送、销售、结算和服务全过程的长期要求

下一步，公司将继续围绕医保基金监管重点，完善制度体系、强化人员培训、提升数字化管理水平，推动合规经营与精细管理深度融合，在保障群众用药需求的同时，为医保基金安全运行和医药零售行业高质量发展贡献力量。